Na da war ich aber froh, als ich das in der Betreffzeile einer heutigen Mail las: wir haben Ihren Anschluss optimiert – das schreibt mir zumindest die gute Alice von Alice DSL.

Sehr geehrte(r) Christian Pansch,

heute möchten wir Sie über wichtige Verbesserungen an Ihrem Alice Anschluss informieren. Bitte schenken Sie uns einen Moment Ihrer Aufmerksamkeit.

Wir haben Ihren Anschluss optimiert
Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte und Anschlüsse zu verbessern, um Ihnen das bestmögliche Internet- und Telefonerlebnis zu bieten. In den letzten Wochen haben wir auch an Ihrem Alice Anschluss einige technische Verbesserungen vorgenommen und den Anschluss damit auf den neuesten Stand der Technik gebracht. Damit profitieren Sie von einem noch stabileren Internetzugang und einer deutlich verbesserten Qualität beim Telefonieren.

Ihre Meinung ist uns wichtig
Wir möchten gern von Ihnen wissen, wie zufrieden Sie mit der Qualität nach unserer Umstellung sind und freuen uns, wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen und unsere Umfrage ausfüllen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit Alice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Alice Kundenbetreuung

Hoffentlich haben nun Störungen der Erreichbarkeit ein Ende. Zwischenzeitlich konnten mich Freunde, Bekannte und Kollegen aus Netzen anderer Telefoniebetreiber einfach nicht anrufen. Auch war in den 2 Jahren der Alice-Zugehörigkeit 2-mal ein Komplettausfall des Telefon- und DSL-Anschlusses zu verzeichnen gewesen. Warten wir es ab – auf die fantastische Sprachqualität bin ich jedenfalls schon sehr gespannt

Der Beitrag wurde am Montag, den 10. November 2008 um 23:39 Uhr veröffentlicht und wurde unter Festnetz, DSL & Handy abgelegt. du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.